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店長コーナー

コロコロ店長 村上

業界歴25年の経験と知識でお客様をサポートいたします。どんな些細なことでも構いません。お気軽にご相談下さい!

TEL:06-6915-5622
FAX:06-6915-5623
フリーダイヤル:0120-5656-24
        (コロコロにしよう)
営業時間:12:00 〜 18:30
定休日:日曜日
(土曜・祝日は営業!!)

〒538-0032
大阪府大阪市鶴見区安田4-8-47
※大阪市営地下鉄長堀鶴見緑地線門真南駅より南へ約1km(徒歩約15分)
※駐車場あり
※地図はこちら


最近、関東圏からのお客様のニーズが多く寄せられるようになり、この度、埼玉県三郷市に商品センターを設立する運びとなりました。
まだまだ、よちよち歩きの状態ですが、ご要望にお答えできる様、出来ることから、コツコツと頑張りますので、よろしくお願いします。


〒341-0035
埼玉県三郷市鷹野4-194-2
(まだ、常駐はしてませんので、ご連絡は上記まで)

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新着情報

2017.4.8 遠方地のお客様への配送方法の変更

昨今のクロネコヤマトの運転手の人材不足の影響で、ほとんどの工業製品・業務用品が、 らくらく家財宅急便で配送出来なくなりました。
よって現在、他社様の運送便での配送に順次切り替えを予定しております。

これに伴い、かなりの変更点がございます。

まず、個人様あての配送が出来ません。
必ず、お店の場合は、屋号、法人様の場合は、会社名で、ご注文下さい。

日時の指定が出来ません。おおまかな着日予定日をお知らせ致します。

運送会社様の運転手1名で参りますので、必ず荷降ろし人をご用意下さい。(階段上げを含む、搬入は一切出来ません。)

荷降ろし人が居なくて降ろせないとか、ご不在のため、再配達時になった場合、再度送料がかかる場合がございます。
着日予定日には、必ずいらっしゃるように、お願い致します。(再度送料拒否の場合は、最寄りの運送会社様の営業センターまでお引き取りをお願いします)

あと、お届け先によって、中継料金が加算される場合がございます。ご不安な方は、お問い合わせのフォームにお届け先のご住所を、町名まできっちりとご記入下さい。おって、送料をメールでお知らせ致します。

弊社で梱包しました梱包材の処分をお願いします(保証期間中は、万が一の不良発生時の返品時に使用の為に、保管をオススメ致します。保証期間終了後、処分をお願い致します。)

以上、遠方地の方には、ご迷惑をおかけしますが、悪しからずご了承下さい。
自社便対応地域の方には、今まで通りの格安で、親切丁寧な自社便での配送で対応して参りますので、よろしくお願いします。


2014.2.1 ご注文につきまして

ご注文時にカートを利用頂くことができますが、送料は商品・地域によって細かく変わるため、カート利用時に送料は表示されません。決して、全国無料ではございません、のでご注意ください。必ず注文前にお問合せ下さい。お気になる商品がございましたら、まずはお気軽にフリーダイヤルにお電話ください。なお、カートからご注文いただいても、送料がご予算に合わない場合のみ、お振込前なら、キャンセルも出来ますので、ご安心して注文下さい。

2014.2.1 スマートフォンからのお問い合わせ

最近、スマートフォンからのご質問等が多いのですが、キャリアメール(携帯メール)をお使いの方でパソコンからのメールを拒否設定にされたままの方が多数いらっしゃいます。
これでは、いくらこちらからお返事しても届きません。
決して、無視してるわけではありませんので、キャリアメールをお使いならPCメールの受信拒否設定を解除された後、もう一度ご質問下さい。
もし、解除設定等が、どうしてもわからないのであれば、Gmail等のPCメールをお使い下さい。
(パソコンをお持ちじゃなくても、スマホだけからでも使えます。)

無事に届くまで、ご質問には必ずお返事させていただきますm(__)m

あと、FAXでお問い合わせの方も、必ずご自分の連絡先をご記入下さい。

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